Những câu hỏi thường gặp

Có, các gói đăng ký này không có thời hạn kết thúc cố định. Bạn sẽ tiếp tục thanh toán hàng tháng sau khi hết thời hạn tối thiểu 12 tháng. Thông thường, chúng tôi cần khoảng 2 năm để đạt được tổng doanh thu tương đương với việc bán đứt trang web ngay từ đầu. Do đó, lý tưởng nhất là khách hàng duy trì dịch vụ trong ít nhất 5 năm; khoảng thời gian này giúp việc nhận thanh toán dàn trải trở nên xứng đáng và đảm bảo tính khả thi về mặt tài chính. Khi đạt đến mốc thời gian đó, trang web sẽ mang lại giá trị hơn 720.000 VNĐ mỗi tháng cho khách hàng, tức là về cơ bản nó đã tự chi trả cho chi phí vận hành, và chúng tôi hy vọng khách hàng vẫn nhận thấy giá trị trong công việc của chúng tôi để tiếp tục thanh toán hàng tháng, giúp chúng tôi có thể duy trì hoạt động của mình

Không, chúng tôi không áp dụng chính sách mua đứt đối với gói dịch vụ đăng ký hàng tháng. Mô hình trả trước 0 đồng + 720.000 VNĐ/tháng được thiết kế để giúp doanh nghiệp tối ưu dòng tiền ngắn hạn mà vẫn có website cao cấp và sự hỗ trợ kỹ thuật lâu dài. Nếu bạn muốn thanh toán một lần duy nhất để sở hữu hoàn toàn website và tự quản lý về sau, bạn có thể lựa chọn Gói Thiết Kế Trọn Gói ngay từ đầu.

Có chứ! Đối với khách hàng làm web trọn gói, chúng tôi cung cấp gói phụ trợ “Hỗ trợ & Chỉnh sửa không giới hạn” với chi phí chỉ 220.000 VNĐ/tháng. Lưu ý: Gói phụ trợ này đi kèm cam kết sử dụng tối thiểu 12 tháng. Nếu bạn tạm ngưng và muốn đăng ký lại sau đó, hợp đồng hỗ trợ sẽ được tính lại theo chu kỳ 12 tháng mới.

Điểm khác biệt lớn nhất nằm ở chi phí dài hạn so với ngắn hạn và nhu cầu hỗ trợ dài hạn. Với hình thức đăng ký định kỳ, tổng chi phí theo thời gian sẽ cao hơn, nhưng bạn được chia nhỏ thành các khoản thanh toán hàng tháng vừa sức và dễ quản lý, đồng thời bạn cần một kỹ sư IT đồng hành chăm sóc/chỉnh sửa website. Trong khi đó, thanh toán trọn gói giúp bạn giải quyết toàn bộ chi phí ngay từ đầu và tiết kiệm hơn về lâu dài, do bạn đã chi trả trước cho cả khâu thiết kế lẫn phát triển. Vì vậy, việc lựa chọn gói nào phụ thuộc vào dòng tiền cũng như các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của bạn. Nếu bạn không muốn bỏ ra khoản tiền lớn ngay từ đầu và coi trọng các dịch vụ đi kèm, thì thanh toán hàng tháng là lựa chọn tối ưu. Ngược lại, nếu bạn không có nhu cầu sử dụng các gói dịch vụ định kỳ, bạn có thể thanh toán dứt điểm ngay từ đầu để tiết kiệm chi phí về lâu dài.

Chúng tôi có bao gồm SEO On-page trong tất cả các gói dịch vụ. Chúng tôi có thực hiện một số hạng mục SEO On-page như tối ưu hóa tốc độ tải trang cực nhanh, đảm bảo khả năng tiếp cận, thiết lập thẻ meta, Google Search Console, tạo sơ đồ trang web (sitemap) và hỗ trợ tạo nội dung.

Không, chúng tôi không cung cấp dịch vụ đó. Việc thiết lập một trang web thương mại điện tử đòi hỏi nhiều công sức hơn hẳn so với trang web doanh nghiệp thông thường. Do chi phí triển khai rất cao, chúng tôi không thể thực hiện với mức giá 720.000 VNĐ mỗi tháng.

Có, bạn luôn là chủ sở hữu tên miền của mình. Chúng tôi không bao giờ giữ tên miền làm "con tin"!

Thông thường, chúng tôi hoàn thiện một trang web trong khoảng 2 đến 4 tuần. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào tốc độ phản hồi của khách hàng đối với các yêu cầu về nội dung và hình ảnh, cũng như lịch trình làm việc của đội ngũ thiết kế và lập trình viên. Đôi khi quá trình này chỉ mất 2 tuần, nhưng cũng có lúc cần đến 3 tuần.

Không. Trong mô hình đăng ký hàng tháng, trang web được lưu trữ và vận hành trên hạ tầng kỹ thuật riêng của chúng tôi. Nếu bạn dừng hợp đồng, trang web sẽ ngừng hoạt động. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn sở hữu tên miền, logo, hình ảnh và toàn bộ nội dung mà bạn đã cung cấp. Nếu không thì mọi người sẽ hủy đăng ký và chúng tôi sẽ đóng cửa mất.

Không, chúng tôi không giữ tên miền làm "con tin". Ngay cả khi chúng tôi mua tên miền giúp bạn, thì khi bạn hủy gói dịch vụ, chúng tôi vẫn sẽ chuyển giao tên miền đó lại cho bạn.

Đương nhiên là không! Mọi sản phẩm của chúng tôi đều được lập trình thủ công bằng mã nguồn tùy chỉnh. Chúng tôi không sử dụng WordPress hay các công cụ kéo thả có sẵn (như Elementor, Wix). Chính điều này tạo nên sự khác biệt của chúng tôi so với những đơn vị khác, chúng tôi dành nhiều thời gian và tâm huyết để làm mọi thứ theo cách riêng, và điều đó được thể hiện rõ nét qua chất lượng sản phẩm cũng như sự hiện diện trực tuyến của khách hàng sau khi dự án hoàn tất.

Chúng tôi có bao gồm SEO On-page trong tất cả các gói dịch vụ. Chúng tôi có thực hiện một số hạng mục SEO On-page như tối ưu hóa tốc độ tải trang cực nhanh, đảm bảo khả năng tiếp cận, thiết lập thẻ meta, Google Search Console, tạo sơ đồ trang web (sitemap) và hỗ trợ tạo nội dung.

Lập trình thủ công mang lại 5 ưu thế vượt trội: Bảo mật tuyệt đối, tốc độ tải trang, khả năng bảo trì, chi phí thấp hơn, dễ tùy chỉnh hơn và hệ thống gọn nhẹ hơn do không cần dùng plugin cho mọi tính năng. Chúng tôi không cần thực hiện các bản cập nhật liên tục như WordPress, nơi mà nếu không cập nhật thường xuyên, bạn có nguy cơ bị tấn công và trang web bị chuyển hướng sang các trang cờ bạc của Trung Quốc. Ngoài ra, chúng tôi còn có khả năng phản hồi nhanh nhạy hơn. Xét kỹ hơn về khía cạnh bảo mật, các trang web được lập trình tùy chỉnh của chúng tôi không sử dụng cơ sở dữ liệu hay các thành phần phức tạp khác, nên về cơ bản là không có lỗ hổng nào để tin tặc khai thác. Trang web của chúng tôi an toàn hơn mà không cần phải liên tục cập nhật để vá lỗi hay lo ngại về việc bị tin tặc tấn công xâm nhập; đơn giản là vì không có điểm yếu nào để chúng có khai thác.

Có chứ! Nếu chẳng may tôi (chủ sở hữu kiêm người điều hành) gặp vấn đề, chúng tôi đã có sẵn các đối tác phát triển. Họ nắm rõ tường tận quy trình vận hành, đã được đào tạo bài bản để làm việc theo đúng phong cách của tôi, đồng thời có quyền truy cập vào mọi tài khoản và công cụ mà chúng tôi sử dụng. Vì vậy, nếu tôi gặp chuyện, Nguyễn Duy Hiện, người bạn thời sinh viên và là người có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thiết kế web sẽ tiếp quản. Còn nếu đến lượt anh ấy gặp chuyện... thì hãy chạy ngay đi. Rõ ràng là chúng tôi bị bỏ bùa rồi, có điềm chẳng lành đang ập đến và tôi e rằng bạn sẽ là người tiếp theo đấy.

Rất đơn giản, bạn chỉ cần gửi email về địa chỉ lekhanhbaokha@gmail.com. Yêu cầu sẽ tự động được chuyển vào hệ thống quản lý công việc của chúng tôi để đội ngũ tiếp nhận, xử lý và phản hồi tiến độ ngay cho bạn.